Maßanfertigung | Durchdacht produziert

Alle RAVEBOUND Produkte werden erst nach Bestelleingang vorbereitet oder produziert. Das hilft uns, Überproduktion zu reduzieren und Lagerbestände gezielt zu halten.

Aus diesem Grund benötigen Bestellungen eine kurze Bearbeitungszeit vor dem Versand.

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Bearbeitungszeit
1–2 Werktage

Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgung ist bei allen Zubehörbestellungen inbegriffen.

Voraussichtliche Lieferzeit (nach Bearbeitung)

Griechenland (Inland): 1–2 Werktage
ELTA Kurier | 2,50 €
Kostenloser Versand für Bestellungen ab 60 €

Europa/Zypern/UK/Schweiz/Türkei/Grönland/Norwegen:
Standardversand: 5–8 Werktage | 6,90 €
Kostenloser Standardversand für Bestellungen ab 100 €
DHL Express: 1–3 Werktage | 15 €

Vereinigte Staaten: 2–3 Werktage
DHL Express | 29,90 €
Kostenloser DHL Express Versand für Bestellungen ab 195 €
Der Versand ist derzeit in die 48 zusammenhängenden US-Bundesstaaten und Washington, D.C. möglich.

Kanada: 2–3 Werktage
DHL Express | 29,90 €
Kostenloser DHL Express Versand für Bestellungen ab 195 €

Japan & Singapur: 2–3 Werktage
DHL Express | 29,90 €
Kostenloser DHL Express Versand für Bestellungen ab 195 €

Australien & Neuseeland: 3–5 Werktage
DHL Express | 44,90 €
Kostenloser DHL Express Versand für Bestellungen ab 250 €

Andere ausgewählte internationale Ziele: 3–5 Werktage
DHL Express | 44,90 €
Kostenloser DHL Express Versand für Bestellungen ab 250 €

Die Versandverfügbarkeit wird vom Bestimmungsort bestimmt und an der Kasse angezeigt.

Zollhinweis (Zubehör)

• EU-Bestellungen: Es fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

• Ziele außerhalb der EU: Lokale Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren können gemäß den Bestimmungen des Ziellandes anfallen und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Rücksendungen & Erstattungen (Zubehör)

Zubehör, das aus den auf unserer Website verfügbaren Standardgrößen-, Farb- und Designoptionen bestellt wurde, kann für das 14-tägige Widerrufsrecht in Frage kommen.

• Sie müssen uns Ihre Entscheidung, einen berechtigten Artikel zurückzusenden, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mitteilen.

• Nach Benachrichtigung muss der Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

• Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.

• Die ursprünglichen Standardlieferkosten werden gegebenenfalls erstattet. Zusätzliche Gebühren für verbesserte Versandmethoden, wie z.B. Expresslieferung, sind nicht erstattungsfähig.

• Sie dürfen den Artikel in angemessenem Umfang prüfen. Sie können für jede Wertminderung verantwortlich sein, die durch einen Umgang entsteht, der über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels Notwendige hinausgeht.

• Artikel, die nach Ihren individuellen Spezifikationen angefertigt oder über die auf unserer Website verfügbaren Standardoptionen hinaus eindeutig personalisiert wurden, sind nicht für das 14-tägige Widerrufsrecht bei Sinneswandel berechtigt, wenn die entsprechende gesetzliche Ausnahme gilt.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, damit wir Ihnen die korrekten Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse mitteilen können.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Rücksenderichtlinien.

Defekte, beschädigte oder falsche Artikel

Sollte Ihre Bestellung defekt, beschädigt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und vorzugsweise innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit:

• Ihrer Bestellnummer

• klaren Fotos, die das Problem zeigen

Nach Überprüfung können Sie einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wählen.

Sie müssen keine Kosten tragen, die mit der Korrektur einer verifizierten defekten, beschädigten oder falschen Bestellung verbunden sind.

Diese 30-Tage-Meldefrist schränkt keine gesetzlichen Rechte ein, die Sie bezüglich mangelhafter oder nicht konformer Waren haben könnten.

Wichtige Hinweise

• Alle Versandzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen des Spediteurs oder saisonalem Volumen variieren.

• Die Versandzeiten können in Spitzenzeiten und an Feiertagen länger sein.

• Sollte ein Paket an uns zurückgesandt werden, weil Zoll- oder Einfuhrgebühren abgelehnt oder unbezahlt blieben, werden wir Sie nach Erhalt kontaktieren. Eine Rückerstattung oder erneuter Versand wird gemäß den Umständen, unseren geltenden Richtlinien und Ihren gesetzlichen Rechten behandelt.

🤍 Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen zu Versand, Bearbeitungszeiten oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter

support@rave-bound.com

Vielen Dank für Ihre Unterstützung der Auftragsfertigung.

Bearbeitungszeit
2–5 Werktage

Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung ist bei allen Bekleidungsbestellungen inklusive.

Voraussichtliche Lieferzeit (nach Bearbeitung)

• Europa: 8–15 Werktage (Standardversand)
  
• Kanada: 7–15 Werktage (Standardversand)
  
• USA: 6–12 Werktage (Standardversand)
  
• Rest der Welt: 8–20 Werktage (Standardversand)
  

Expressversand (falls verfügbar): 1–4 Werktage

Bekleidungs-Vorbestellungen werden gemäß den Versand- und Bearbeitungszeiten für Accessoires versandt.

Rücksendungen (Bekleidung)

Ein Teil unserer Bekleidung wird auf Bestellung gefertigt. Wir bieten keinen freiwilligen Umtausch an, auch nicht den Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe.

Für Bekleidung, die aus den auf unserer Website verfügbaren Standardgrößen-, Farb- und Designoptionen bestellt wurde, können berechtigte Online-Kunden ihr geltendes 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.

Sollte ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, mit Ihrer Bestellnummer und eindeutigen Fotos des Problems.

Diese 30-tägige Meldefrist schränkt keine gesetzlichen Rechte ein, die Sie bezüglich mangelhafter oder nicht konformer Ware haben könnten.

Die vollständigen Rücksendebedingungen und Anweisungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Zollhinweis (Bekleidung)

Einige Bekleidungsbestellungen werden von außerhalb der Europäischen Union erfüllt und versandt.

Abhängig vom Bestimmungsort, dem Bestellwert, dem Spediteur und der Methode der Steuererhebung können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren des Spediteurs anfallen, auch für Bestellungen, die innerhalb der EU geliefert werden.

Einige Steuern oder Einfuhrabgaben können im Voraus erhoben werden, während andere vom Spediteur oder den örtlichen Zollbehörden vor der Lieferung erhoben werden.

Alle anfallenden Gebühren, die nicht bereits beim Checkout erhoben wurden, liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Wichtige Hinweise

• Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen der Spedition oder saisonalem Volumen variieren.
  
• Die Lieferzeiten können in Spitzenzeiten und an Feiertagen länger sein.
  
• Wird ein Paket an uns zurückgesandt, weil Zoll- oder Einfuhrgebühren verweigert oder unbezahlt blieben, werden wir Sie nach Erhalt des Pakets kontaktieren. Eine Rückerstattung oder erneute Zusendung wird gemäß den Umständen, unseren geltenden Richtlinien und Ihren gesetzlichen Rechten behandelt.
  

🤍 Wir sind für Sie da

Wenn Sie Fragen zu Versand, Bearbeitungszeiten oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter
support@rave-bound.com

Vielen Dank, dass Sie die auftragsbezogene Produktion unterstützen und uns helfen, Überproduktion zu reduzieren.

Unsere Richtlinien für Retouren, Umtausch & Rückerstattungen können Sie hier lesen